O conjunto de informações legais já se encontra disponíveis no site oficial do Município, contendo agora dois serviços novos, o Protocolo Online e as Publicações Online, contendo licitações, editais, arquivos, leis, códigos, entre outros. O Protocolo funciona de duas formas, da maneira interna, para a organização dos servidores e servidoras e de forma externa para o público. Quando o (a) contribuinte solicita um serviço do qual gera um Protocolo ele receberá um registro com o número do mesmo podendo assim acompanhar a situação online. Cinco situações serão expostas: a aberta, a tramitando, a aguardando contribuinte, a fechada e a expirada. A última situação somente é gerada se o (a) contribuinte não vier retirar sua solicitação em 90 dias. As demais servem para orientação. Todos os cidadãos e cidadãs que comparecem na Prefeitura Municipal e recebem um registro de Protocolo podem acompanhar suas demanda online. Como? Acessando o link http://www.protocolo.prefeiturasoledade.net.br/ ou através do menu “serviços” no site oficial do Município http://soledade.rs.gov.br/ Sobre o sistema de Publicações Online, diariamente são agregadas novos itens, e se o cidadão ou a cidadã não localizar sua demanda poderá deixar sua solicitação na ouvidoria através do link http://www.soledade.rs.gov.br/ouvidoria  Mais informações com José Giovanoni ou sua equipe pelo fone 3381 9040.